コンフォートに関する情報発信。
コンフォートに関するご質問やご意見を全国の先生方とやりとりをしたい。
入れ歯をご利用の方々(もしくはそのご家族)からコンフォートに関するご意見やご質問をもっと気軽に受付たい。
そんな思いで、コンフォート専用のtwitterアカウントを取りました。
アカウントは、@comfort_bitecです。
最近、企業でもアカウントをとって活用されているところも増えてきています。
それに乗じて・・というわけでもなく、ちゃんと目的をもって今回始めようと思いました。
当社内でも日々起こっていること、
それが先生方や入れ歯ご利用者にとっても大事な情報だったりすることもあります。
現在では、それをweb上でご案内したり、全国のコンフォートの代理店となってくださっている歯科技工所の営業の方々から情報が届けられたりとしていますが、本当の意味での双方向コミュニケーションにはなっていない。そう感じていました。
現在これだけSNSが広がっている中、企業側の一方的な情報発信だけでは、その内容についてもお客様やユーザーのみなさんからは信頼されなくなっていると感じます。
いい情報も悪い情報もちゃんと開示して双方向のコミュニケーションを取ることで、
会社の中に居るだけでは気付けなかったことに気付けたり、本当のリアルな現場の声が企業活動にも反映できるものと思います。
発信する情報だけでも、
セミナー、キャンペーン、新商品や新サービスのご案内などなど、日々新しいことは生まれています。
ただそれだけではなく、
コンフォートに対するみなさんのご評価をいいも悪いもいただけたり、
誰かの疑問を他のみなさんとその場で共有することで、他にも同じような疑問をお持ちの方もいるかもしれない・・・
そうした情報を双方向にシェアするツールとして、twitterは有効なんじゃないかと感じています。
まずは私個人でtweetしてます。
どんなやりとりが発生するかもわかりませんが、まずはやってみないとわからない。
けど、
「こんなキャンペーンはじまりますよ」とか、
「今週はこうした媒体にコンフォートの広告が出ますよ」とか、
「最近○○のような事例が増えているので、××に気を付けてください」とかいう発信と、
「先日やったコンフォートが○○になったけど、どう対処すればいいの?」とか、
「××のような症例ではコンフォートは有効なの?」とかいう受信と、
互いに気軽に発信してコミュニケーションを取ることで、
もっともっとお互いの理解が深まればと思っています。
このアカウントでは、基本的に、コンフォートに関することをつぶやいていきますので、
歯科関係者のみなさま、入れ歯関係者(?)のみなさま、
ぜひフォローいただければ幸いです。
アカウントはこちら→@comfort_bitecです。
よろしくお願いします!!